1. Aceptación de los términos

Al acceder a AI Tag Cleaner («el Servicio») o usarlo, aceptas quedar vinculado por estos Términos del servicio. Si no estás de acuerdo con estos términos, no uses el Servicio.

2. Descripción del servicio

AI Tag Cleaner ofrece herramientas en el navegador que eliminan los metadatos de archivo de las imágenes: los datos EXIF, GPS, IPTC, XMP y C2PA Content Credentials almacenados dentro del archivo de imagen. Todo el procesamiento de imágenes se realiza en el lado del cliente, en tu propio dispositivo. Los archivos JPEG, PNG y WEBP conservan su formato y sus píxeles; los archivos HEIC se convierten a JPEG.

Lo que el Servicio no hace

No elimina, edita ni cubre las etiquetas visibles, los pies de foto, los logotipos ni las marcas de agua dibujados sobre los píxeles de la imagen.
No garantiza la eliminación de marcas de agua invisibles a nivel de píxel (por ejemplo, SynthID) ni de ninguna otra señal que una plataforma o un sistema de IA pueda detectar a partir del propio contenido de la imagen.
No elimina, oculta ni cambia una etiqueta que una red social, un sitio web o una app ya hayan asociado a una publicación, y no modifica datos almacenados en servidores de terceros ni en registros de cuentas.
No garantiza cómo etiquetará, posicionará, aceptará o moderará una plataforma una imagen después de que se hayan eliminado sus metadatos.

3. Créditos de uso y planes

Acceso de invitado: los usuarios invitados reciben 1 crédito de foto gratuito en el perfil de su navegador, sin crear una cuenta.
Cuentas gratuitas: las cuentas gratuitas registradas reciben 5 créditos gratuitos una sola vez al registrarse.
Paquetes de créditos: los usuarios pueden comprar paquetes de créditos (Starter, 30 créditos por $3.99; Popular, 80 créditos por $5.99). Los paquetes son pagos únicos y no requieren una suscripción recurrente.
Validez de los créditos: los créditos comprados, incluido cualquier bonus del primer paquete, siguen siendo válidos durante 24 meses desde la fecha de tu compra de paquete de créditos más reciente. Cada compra nueva amplía la validez de todo tu saldo restante otros 24 meses. Cuando termina el periodo de validez, los créditos comprados sin usar caducan y se eliminan de tu saldo. Tu página de Cuenta muestra la fecha hasta la que son válidos tus créditos comprados.
Orden de uso: los créditos se usan del más antiguo al más reciente: primero los créditos de registro y después los comprados, y las compras anteriores antes que las posteriores.
Créditos gratuitos y de bonus: los 5 créditos gratuitos de registro no caducan. Los créditos gratuitos y de bonus no tienen valor en efectivo y no se pueden reembolsar ni transferir.
Suscripción Ilimitado: los suscriptores de Ilimitado reciben procesamiento de fotos sin restricciones mientras dure una suscripción de pago activa ($14.99/mes).
Impuestos: los precios están en USD y no incluyen impuestos sobre las ventas ni IVA. Los impuestos aplicables se calculan al pagar según tu ubicación, se suman al total y los pagas tú.
Uso de créditos: 1 crédito limpia 1 foto en modo individual o masivo. Las operaciones fallidas no consumen créditos.

4. Suscripciones y facturación

Los pagos y la gestión de la facturación los gestiona de forma segura Paddle.
Los paquetes de créditos son compras únicas y no recurrentes.
La suscripción Ilimitado se renueva automáticamente cada mes hasta que se cancele antes de la fecha de renovación.
Puedes gestionar o cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu página de Cuenta, a través del Portal del cliente de Paddle.
Los reembolsos se evalúan de acuerdo con las leyes de protección del consumidor aplicables y con los términos de comerciante de Paddle.
Si dejamos de ofrecer el Servicio, avisaremos por correo electrónico a los usuarios registrados con al menos 30 días de antelación. Los créditos sin usar de los paquetes comprados en los 12 meses anteriores a ese aviso se pueden reembolsar si lo solicitas, en proporción a los créditos que queden sin usar.

5. Responsabilidades del usuario y uso aceptable

Conservas la plena propiedad y la responsabilidad sobre todas las imágenes procesadas con el Servicio.
Aceptas no usar el Servicio con ningún fin ilícito ni para infringir derechos de propiedad intelectual.
Aceptas no intentar eludir los controles de cuota ni abusar de la infraestructura de la API.

6. Exención de garantías y limitación de responsabilidad

El Servicio se proporciona «tal cual», sin garantías de ningún tipo, ni expresas ni implícitas. AI Tag Cleaner está diseñado para eliminar únicamente metadatos de archivo, como se describe en la Sección 2. No promete ni garantiza la eliminación de etiquetas o marcas de agua visibles, de marcas de agua invisibles a nivel de píxel ni de ninguna etiqueta que una plataforma muestre o aplique con independencia del archivo. Las solicitudes para eliminar una etiqueta que una plataforma ya muestra en una publicación quedan fuera del alcance del Servicio y deben dirigirse a esa plataforma. AI Tag Cleaner no será responsable de ningún daño indirecto, incidental o consecuente derivado del uso que hagas del Servicio.

7. Cambios en los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos del servicio en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al publicarse en el sitio web. El uso continuado del Servicio implica la aceptación de los términos actualizados.

8. Contacto

Preguntas sobre estos Términos del servicio: terms@aitagcleaner.app. Para tu cuenta, pagos y soporte: contact@aitagcleaner.app.